Los siguientes párrafos contienen los términos y condiciones de uso del sitio de Internet www.gestion-automotor.com mediante el cual se ofrece la gestión de la solicitud y obtención del INFORME DE DOMINIO emitido por la Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad del Automotor y Créditos Prendarios. La aceptación de los Términos y Condiciones es condición esencial y necesaria para navegar por el Sitio y utilizarlo. Si Ud. no está de acuerdo con alguno de dichos términos, no debe usar ninguno de los servicios o contenidos del sitio, y abandonarlo de inmediato. La utilización del Sitio conlleva la aceptación expresa, plena y sin reservas a lo establecido en estos Términos y Condiciones. Se deja expresamente establecido que: (i) el Sitio únicamente cobra por la gestión y utilización del Servicio; y (ii) las personas interesadas podrán obtener el mismo por cuenta propia en el sitio oficial, sin necesidad de recurrir a este Sitio y/o a un tercero para dicha obtención.
1) PARTES.
Por un lado www.gestion-automotor.com.
Por el otro, el CLIENTE. A los fines del presente, será considerado CLIENTE, toda persona física, mayor de edad o persona jurídica de todo tipo (sociedades comerciales, asociaciones, cooperativas, sociedades de hecho, accidentales, en formación, etc.) y/o cualquier otra entidad que busque contratar los SERVICIOS que ofrece www.gestion-automotor.com.
2) OBJETO.
El presente contrato tiene por objeto la regulación de la totalidad de la relación jurídica que nace de la contratación que haga el CLIENTE del SERVICIO de www.gestion-automotor.com. A tales fines, las presentes condiciones configuran un contrato de adhesión en los términos del art. 38 de la Ley 24.240 y se encuentran publicadas en la Web (https://www.gestion-automotor.com/terminos-y-condiciones-informe/).
No obstante de cumplir en un todo con la Ley 24.240 – cuando aplique – específicamente a los fines de cumplir con el Art. 4 de dicha Ley, se INFORMA que el SERVICIO que presta www.gestion-automotor.com es el SERVICIO DE GESTIÓN DEL TRÁMITE de “INFORME DE DOMINIO HISTORICO con CONSULTA DE INFRACCIONES” ante DNRPA y la “CONSULTA DE PATENTES SEGÚN EL LUGAR DE RADICACION DEL VEHICULO”. Una vez recibido el Informe de Dominio Histórico emitido por el RRSS correspondiente, se enviará por E-Mail el mismo al CLIENTE. Se deja expresa constancia aquí de que usted puede solicitar un Informe de forma personal en la página oficial de DNRPA (https://www2.jus.gov.ar/dnrpa-site/) abonando los aranceles pertinentes definidos por esta institución.
3) COMUNICACIONES.
El CLIENTE, por medio de la presente, autoriza de forma expresa la suplantación del soporte físico/papel por el electrónico para TODAS las comunicaciones que www.gestion-automotor.com tiene o tuviere con motivo de la contratación del SERVICIO.
4) PERFECCIÓN DEL CONTRATO.
Acorde a lo estipulado por los arts. 1105 y 1106, el presente es un contrato a distancia. El mismo queda perfeccionado luego de completar el correspondiente FORMULARIO de contratación que se ofrece en el sitio “https://www.gestion-automotor.com/transferencia-digital/” y desde el momento en que el CLIENTE aprieta el BOTON DE “SOLICITAR INFORME”, previa LECTURA Y CONFORMIDAD a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, los cuales le son puestos a disposición suya de manera inmediatamente previa a dicho botón de “SOLICITAR INFORME”. Las partes – de común acuerdo – aceptan equiparar la firma autógrafa del CLIENTE a la realizada mediante cualquier tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo utilizado y conocido solo por el CLIENTE.
5) ACEPTACIÓN DEL CONTRATO.
Cumpliendo con el art. 1108 del Código Civil y Comercial, www.gestion-automotor.com enviará un CORREO ELECTRÓNICO con la ACEPTACIÓN de la contratación del SERVICIO a la dirección de correo que fuera suministrada por el CLIENTE al momento de completar el formulario de contratación.
6) FORMA Y MODALIDAD DE CONTRATACIÓN.
Como se estableciera anteriormente, el presente es un contrato a distancia. A los fines de cumplimentar con el art. 1107 del Código Civil y Comercial, se informa:
Que a los fines de utilizar correctamente el medio elegido, se pone a su disposición una sección de “Contacto vía E-mail” que encontrará en el siguiente enlace https://www.gestion-automotor.com/
No obstante, al ser una contratación electrónica a distancia, se informa que la navegación del sitio es gratuita para todo aquello que no sea contratación. Es decir, hasta tanto NO SE APRIETE EL BOTÓN “SOLICITAR INFORME”, previa lectura de las condiciones de contratación, la navegación es gratuita y no se generará cargo alguno. El pago se genera por servicio solicitado una vez apretado el botón de “SOLICITAR INFORME”. Advertimos que el principal riesgo de este tipo de contratación es aquel inherente a la contratación electrónica. Ya que no presenta ninguna dificultad comprensiva y/o términos extraños o en otra lengua. Desde nuestra plataforma hemos desplegado un diseño de interfaz simple, sencilla de usar para todas las edades y condiciones y didáctica para evitar cualquier tipo de riesgo en el uso de la misma.
7) MODO DE PAGO.
www.gestion-automotor.com pone a disposición del CLIENTE y éste acepta, un ÚNICO MEDIO DE PAGO, a saber: Plataforma de MERCADOPAGO(www.mercadopago.com.ar)
El CLIENTE será redirigido al sitio web de la plataforma de MERCADOPAGO donde realizará el pago de manera segura y rápida, sin compartir con www.gestion-automotor.com ninguna información financiera. Una vez finalizado el pago, será dirigido nuevamente a la web de www.gestion-automotor.com. De no mediar pago, no se procederá a la prestación del servicio contratado.
8) PRECIO.
El precio que paga el CLIENTE por la contratación del SERVICIO es de PESOS DOCE MIL SEISCIENTOS NOVENTA Y NUEVE ($12.699.-) e incluye el IVA.
www.gestion-automotor.com se reserva el derecho a modificar el precio por el SERVICIO, el cual será publicado en la web de la misma y regirá a futuro, no retroactivamente, desde el momento de su publicación
9) OBLIGATORIEDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS.
Sin perjuicio de la “Política de privacidad” que se pone a disposición, el CLIENTE NO SE ENCUENTRA OBLIGADO a facilitar sus datos personales, a menos que quiera contratar el SERVICIO. De contratar, el CLIENTE se obliga a suministrar correctamente sus datos personales, sin suplantar la identidad de otra persona ni incurrir en supuestos de fraudes. El CLIENTE deberá velar por el acatamiento de la normativa de Protección de datos personales vigente, especialmente la Ley 25.326.
10) RECTIFICACIÓN DE ERRORES Y REEMBOLSO.
En el supuesto que se encuentren errores en los datos personales dados por el CLIENTE y que no permitan a www.gestion-automotor.com cumplir con el SERVICIO, se proseguirá de la siguiente manera:
- El CLIENTE SIEMPRE tiene derecho a rectificar sus datos en el plazo de un (1) día hábil, mediante el envío de un correo electrónico a info@gestion-automotor.com.
- En caso que la www.gestion-automotor.com detecte un error que no le permita continuar con la prestación a su cargo, la misma lo comunicará al CLIENTE inmediatamente de detectarlo. Una vez comunicado, el CLIENTE tendrá otro plazo de un (1) día hábil para enmendar dicho error.
- Con el uso de la tecnología, es frecuente encontrarse con “typos”. Es decir, con errores tipográficos involuntarios producto del uso de teclados u otros dispositivos. Ejemplo: en el campo de “email” escribir “ejemplo@@gmail.com”, donde claramente hay un “@” de más. En dicho supuesto, es facultad de la www.gestion-automotor.com proceder a rectificar el typo a los fines de cumplir con la prestación a su cargo. No obstante, comunicará dicho error al CLIENTE para que proceda a su enmienda.
- Para el supuesto excepcional de que el cliente – luego de prestado el SERVICIO exitosamente por parte de www.gestion-automotor.com – detecte un error material en la emisión del INFORME que fuera originado por su propia culpa, el CLIENTE deberá poner dicha circunstancia en conocimiento de www.gestion-automotor.com, indicando el error material y solicitando su enmienda y nueva precarga. En dicho caso, la empresa cobrará un 25% del valor del servicio.
La política de devoluciones es la siguiente:
En caso de que el cliente NO HAYA enmendado su error en los datos personales en el plazo de un (1) día hábil como se establece en el apartado “B” de esta cláusula, www.gestion-automotor.com sólo percibirá el cincuenta por ciento (%50) del precio y quedará a disposición del CLIENTE requerir la devolución del otro cincuenta por ciento (%50) restante.
TODAS LAS DEVOLUCIONES se regirán por la plataforma y mecanismo de MERCADOPAGO (www.mercadopago.com.ar). www.gestion-automotor.com NO REALIZA devoluciones en dinero efectivo, ni transferencias bancarias, criptomonedas y/u otro medio de pago que NO SEA MERCADOPAGO. A tales fines, el CLIENTE entiende y acepta que, para el supuesto que proceda la devolución, deberá tramitar la misma conforme a los mecanismos y modos que disponga la plataforma MERCADOPAGO.
11) PLAZO DE CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO.
www.gestion-automotor.com, cuando la información proporcionada sea correcta y veraz, se compromete a hacer entrega del “INFORME de DOMINIO”, principal obligación a su cargo, al CLIENTE en el plazo de cuatro (4) días hábiles desde que fuera requerido y pago el SERVICIO. No obstante, siendo que la entrega del “INFORME de DOMINIO” depende, pura y exclusivamente, de DNRPA el plazo quedará prorrogado tácitamente si DNRPA establece otros plazos mayores al aquí establecido.
12) CESIÓN.
El CLIENTE no podrá ceder el presente contrato, ni delegar facultades y/u obligaciones sin el previo consentimiento de www.gestion-automotor.com.
13) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
El presente contrato se regirá por las leyes de la República Argentina, especialmente por lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación ,Ley 24.240 de Defensa del Consumidor para los supuestos de usuarios que configuren consumidores, Ley 25.326 de Protección de los datos personales.
14) REVOCACIÓN DEL CONTRATO.
Conforme lo dispuesto por el art. 1116 – Inc. “B” del Código Civil y Comercial, NO ES APLICABLE al presente el DERECHO DE REVOCAR ya que el presente contrato tiene como fin proveer un SERVICIO que se materializa con la entrega del “INFORME DE DOMINIO” siendo el mismo, en los términos literales del C.C., un “fichero informático, suministrado por vía electrónica, susceptible de ser descargado o reproducido con carácter inmediato para su uso…” . A los fines del art. 1111, esta cláusula se destaca y es la anterior inmediata a la firma (aceptación) por parte del CLIENTE.